En la imagen, de izquierda a derecha: Cecilia Jiménez Oyarzún, directora de la Dirección de Control y Gobierno Abierto de la Municipalidad de Peñalolén; Alejandra Naser, especialista del Área de Gestión Pública y Gobierno Abierto de la CEPAL; Miguel Concha, alcalde de Peñalolén; y María José Beck, profesional del equipo de Gobierno Abierto de la CEPAL. Las cuatro personas se encuentran de pie, sonrientes, frente al emblema de las Naciones Unidas, al interior del edificio principal de la CEPAL en Santiago de Chile. La imagen fue tomada durante una visita institucional realizada el 16 de abril de 2025, en el marco del fortalecimiento de la colaboración en materia de Gobierno Abierto.

La reunión tuvo como objetivo fortalecer la colaboración entre la Municipalidad de Peñalolén y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en materia de Gobierno Abierto, así como explorar nuevos espacios de cooperación.

El pasado 16 de abril, el alcalde Miguel Concha visitó la sede de CEPAL en Santiago para sostener una reunión de trabajo con el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social (ILPES). El encuentro fue encabezado por Valeria Torres, encargada del Área de Gestión Pública y Gobierno Abierto de ILPES, y Alejandra Naser, especialista del mismo equipo, con el propósito de revisar los principales avances en materia de Gobierno Abierto a nivel local.

En la imagen, de izquierda a derecha: Cecilia Jiménez Oyarzún, directora de la Dirección de Control y Gobierno Abierto de la Municipalidad de Peñalolén; Alejandra Naser, especialista del Área de Gestión Pública y Gobierno Abierto de la CEPAL; Miguel Concha, alcalde de Peñalolén; y María José Beck, profesional del equipo de Gobierno Abierto de la CEPAL. Las cuatro personas se encuentran de pie, sonrientes, frente al emblema de las Naciones Unidas, al interior del edificio principal de la CEPAL en Santiago de Chile. La imagen fue tomada durante una visita institucional realizada el 16 de abril de 2025, en el marco del fortalecimiento de la colaboración en materia de Gobierno Abierto.

Durante la jornada, se destacó el rol pionero de Peñalolén como la primera comuna chilena en integrar la Alianza para el Gobierno Abierto Local, proceso iniciado en 2020, y se reafirmó la importancia de CEPAL como aliado estratégico en la implementación de este enfoque en la gestión municipal.

Uno de los temas centrales fue la finalización del Primer Plan de Acción de Gobierno Abierto de Peñalolén, actualmente en evaluación por parte del Mecanismo de Revisión Independiente (MRI), y el inicio del proceso de co-creación de un Segundo Plan de Acción previsto para inicios de 2026.

Entre los compromisos ejecutados por el municipio se destacan:

  • “Conectados todo es más fácil”, con la implementación del sistema OIRS 2.0 para mejorar la atención ciudadana.

  • “Construyendo un Peñalolén más verde”, con un plan de educación cívica medioambiental premiado como buena práctica.

  • “Gestión inclusiva para personas en situación de discapacidad”, con operativos específicos y políticas de cuidado.

Además, se compartieron los avances en iniciativas en curso, como el Observatorio de Transparencia Presupuestaria, el desarrollo del Sistema de Integridad y las estrategias anticorrupción, así como los mecanismos de rendición de cuentas vinculados al diseño participativo de espacios públicos.

La Municipalidad de Peñalolén y CEPAL reafirman su compromiso con la promoción de la transparencia, la participación y la colaboración ciudadana como pilares para una gestión pública más abierta, inclusiva y efectiva.

¡Peñalolén reconocido como ejemplo de buenas prácticas en participación ciudadana!

El pasado 13 de diciembre, los equipos de Medio Ambiente y Gobierno Abierto de Peñalolén asistieron al auditorio del Edificio Bicentenario para participar en el Encuentro de Buenas Prácticas de Participación Ciudadana en la Gestión Municipal. Esta actividad reunió a municipalidades de todo Chile con el objetivo de difundir experiencias exitosas de trabajo con las comunidades. Entre las 32 iniciativas seleccionadas a nivel nacional, la Municipalidad de Peñalolén fue destacada por su compromiso con la participación ciudadana.

El programa «Construyendo Ciudadanía Activa» fue galardonado por la Subsecretaría de Desarrollo Regional (Subdere) como un ejemplo de buenas prácticas. Este reconocimiento fue parte de una investigación liderada por el Departamento de Estudios y Evaluación de la Subdere, cuyo objetivo es identificar casos de políticas locales con un fuerte componente de participación ciudadana para replicarlas en otros municipios. En esta ocasión, se destacaron especialmente iniciativas relacionadas con el cuidado del medio ambiente, género e infancia.

¿Qué es «Construyendo Ciudadanía Activa»?

Desde su implementación en 2017, «Construyendo Ciudadanía Activa» busca fomentar la participación de niñas, niños y adolescentes de los establecimientos educacionales de Peñalolén en el diseño de políticas públicas con impacto medioambiental. Anualmente, los colegios presentan propuestas para abordar problemas ambientales que afectan a sus comunidades. Durante las sesiones del programa, se desarrollan y afinan estas propuestas, que luego son expuestas ante un jurado para su selección e implementación por la Corporación Municipal. Los participantes también reciben talleres de expresión corporal y oral para fortalecer sus habilidades de argumentación y presentación.

En la versión 2024, el programa adoptó un enfoque colaborativo, dejando atrás el formato competitivo. En lugar de seleccionar ideas finalistas, se convocó a estudiantes de toda la comuna para elaborar «10 propuestas para un Peñalolén + Verde«, un borrador de políticas públicas desarrollado íntegramente por las juventudes peñalolinas y entregado a la máxima autoridad municipal. Este nuevo enfoque refuerza los objetivos del programa: formar futuros ciudadanos interesados en participar activamente en la discusión pública y empoderar a los jóvenes para que su voz sea parte fundamental en la conducción de la política local.

El documento «10 propuestas para un Peñalolén + Verde» fue elaborado durante cuatro sesiones que incluyeron el levantamiento de problemáticas ambientales, priorización, ideación de soluciones y redacción de propuestas. La metodología utilizada se inspiró en el modelo de innovación pública y contó con el apoyo del Laboratorio de Gobierno para la facilitación de los talleres. Todas las propuestas fueron creadas por estudiantes, constituyendo un ejemplo de cocreación y colaboración efectiva.

Buenas Prácticas de Participación Ciudadana en la Gestión Municipal

Además del reconocimiento a las 32 iniciativas destacadas, durante el encuentro se realizó el lanzamiento de un documento que detalla estas experiencias exitosas, con el objetivo de fomentar su difusión y replicabilidad.

Puedes encontrar la totalidad del texto a través del siguiente enlace.

Invitación al Operativo Social para personas con discapacidad visual, organizado por el Municipio en el Centro de Atención al Vecino (CAV), ubicado en Av. Grecia #8735, el 12 de diciembre de 15:30 a 17:30 hrs. Incluye servicios como Registro Social de Hogares, prestaciones monetarias, becas educativas y atención de trabajador/a social. Diseñado para fomentar un entorno inclusivo. Logos de entidades colaboradoras al pie.

¡Una gestión inclusiva y amigable!

En el marco de nuestro compromiso «Promoción de una Gestión Amigable e Inclusiva para las Personas en Situación de Discapacidad», los equipos de DIDECO y Gobierno Abierto llevaron a cabo un operativo social dirigido a personas con discapacidad visual. Este evento fue diseñado para acercar los servicios sociales que ofrece la Municipalidad de Peñalolén, apoyando el desarrollo integral de nuestros vecinos y vecinas.Invitación al Operativo Social para personas con discapacidad visual, organizado por el Municipio en el Centro de Atención al Vecino (CAV), ubicado en Av. Grecia #8735, el 12 de diciembre de 15:30 a 17:30 hrs. Incluye servicios como Registro Social de Hogares, prestaciones monetarias, becas educativas y atención de trabajador/a social. Diseñado para fomentar un entorno inclusivo. Logos de entidades colaboradoras al pie.

El operativo incluyó entrevistas personales con los asistentes para identificar sus necesidades, brechas y demandas, con el objetivo de elaborar un diagnóstico sobre la situación de la población en situación de discapacidad en la comuna de Peñalolén. Este evento se enmarca dentro de una evaluación de las experiencias de la discapacidad, buscando alinear estas perspectivas con el trabajo que realiza el Municipio.

En esta oportunidad, contamos con el valioso apoyo de importantes grupos de la sociedad civil, como Fundación Luz y Corporación Bibliociegos. Estas organizaciones contribuyeron con su profesionalismo y conocimientos para diseñar un espacio adaptado a las necesidades específicas de los asistentes, asegurando un servicio cómodo y de impacto positivo.

Este compromiso es el resultado de los 8 Diálogos Ciudadanos realizados en 2021 y de la Consulta Ciudadana posterior, que permitió seleccionar los tres compromisos a desarrollar en nuestro Primer Plan de Acción de Gobierno Abierto. Como parte de su primer hito, se llevaron a cabo focus groups y entrevistas con personas con discapacidad física, auditiva, visual y población neurodiversa, logrando una coordinación efectiva entre los equipos municipales para avanzar hacia una gestión verdaderamente inclusiva y amigable.

¡Revive cómo fue el día del evento con el siguiente video!

 

El 11 de noviembre de 2019 se publicó la Ley 21.180 que busca la transformación digital de los organismos del Estado. Las instituciones de la administración pública estarán obligadas a disponer y utilizar adecuadamente plataformas electrónicas para efectos de llevar expedientes automatizados, los que deben cumplir con estándares de seguridad, interoperabilidad, interconexión y ciberseguridad.

En tal sentido, la Facultad de Ingeniería de nuestro Plantel y la Asociación Chilena de Municipalidades, en el marco del cierre del Mes de la Ingeniería, desarrollaron el seminario Transformación Digital: Aportes de la Ingeniería a los Municipios.

En el Salón de Honor de nuestra Casa de Estudios se dieron cita importantes expositoras y expositores a nivel regional y comunal, entre los que destacaron: Alejandra Nasser, Gestora pública y Gobierno Abierto ILPES/CEPAL; José Inostroza, jefe de la División Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia; los alcaldes Claudio Castro (Renca) y Pablo Silva (San Fernando) y los académicos de la Usach, doctores Ricardo Crespo y Mauricio Marín.

El decano de la Facultad de Ingeniería, Dr. Cristian Vargas, en su discurso inaugural sostuvo que las entidades públicas están llamadas a incorporarse a la transformación digital y al igual que en la Ingeniería que tiene en el centro de sus quehaceres a la sociedad, este proceso no debe perder de vista a las personas.

“Es ahí donde nuestra disciplina ha sido y será una gran aliada para apoyar el proceso en los municipios de Chile, a través del codiseño de servicios desde la oferta a traves del área TI, pero  contemplando la arista de cambio cultural que conlleva”, aseguró la autoridad.

El Dr. Vargas, recordó que la Universidad de Santiago de Chile y la Unidad Mayor que dirige, han sido protagonistas clave en el desarrollo industrial del país entregando soluciones reales en beneficio de toda la comunidad.

“Este seminario da un paso hacia la vinculación con el medio necesaria entre la Usach y las municipalidades. Agradezco a la Asociación Chilena de Municipalidades por organizar esta actividad junto a nuestra Facultad, que está formando en pregrado y postgrado a las y los profesionales que liderarán esta transformación en una próxima etapa en sus instituciones”, comentó.

Sobre este punto, la Dra. Patricia Pallavicini, vicerrectora de Vinculación con el Medio, remarcó que los grandes desafíos requieren de un trabajo en conjunto como el que dio origen a este evento.

La autoridad añadió que sobre este tema en específico, hay que enfrentar el desafío de la transformación digital con un fuerte componente dirigido al sector público, en la búsqueda de aportar a los gobiernos locales y a la toma de decisiones de los mismos, cuyo fin último es el incremento del valor público de las instituciones.

“El propósito es generar la sinergia que permita vincularnos en el ámbito de la docencia, la investigación, de la educación continua, de la asistencia técnica con los municipios de Chile, siendo esta ocasión una puerta de entrada a este sistema”, declaró la Dra. Pallavicini.

Perfeccionar servicios para las personas

El alcalde de Renca, Claudio Castro, sostuvo que es un admirador de las universidades públicas que efectivamente cumplen con su labor de vinculación con el medio.

“Soy un fan de la Usach y de las universidades públicas que ciertamente se desenvuelven en los territorios con diferentes actividades. Desde Renca, hemos conocido esta labor por el barrio poniente de la ciudad de Santiago, por lo que es satisfactorio formar parte de esta ganancia mutua entre esta Casa de Estudios y el mundo municipal”, enfatizó.

Refiriéndose al proceso de transformación digital en las alcaldías del país, resaltó que es una necesidad imperiosa ya que tiene que ver con perfeccionar los servicios para nuestra comunidad.

“En la discusión legislativa del proyecto pudimos visualizar al menos tres desafíos: Gobernanza, los sistemas – como arquitecturas de software- y la correcta implementación y uso de los mismos. Junto a las universidades debemos crear programas de capacitación diigidos a funcionarias y funcionarios para entregar un mejor acceso a los servicios y disminuir la brecha digital entre los territorios ”, concluyó el también presidente de la Comisión de Gestión y Modernización de la Asociación Chilena de Municipalidades.

Fuente: https://www.usach.cl/news/valoran-colaboracion-entre-municipios-y-la-academia-para-impulsar-instalacion-nuevas

En el marco de la semana internacional del Gobierno Abierto, CEPAL, GORE, ACHM, Fundación Tribu y la Municipalidad de Peñalolén, convocan a un Encuentro a los Gobiernos Locales de la Región Metropolitana, con el fin de sensibilizar a las autoridades locales de la RM, sobre la relevancia de aplicar los Principios del GA (transparencia, participación y colaboración) en su gestión.

Más información:

Fuente: https://www.cepal.org/es/eventos/encuentro-gobierno-abierto-municipios-rm

Fuente: https://www.cepal.org/es/notas/cepal-participo-diversos-eventos-marco-la-semana-internacional-gobierno-abierto

 

Peñalolén realiza primera Jornada de Sensibilización de Plan de Acción de Gobierno Abierto

Con mucho éxito se realizó en Peñalolén la primera Jornada de Sensibilización del Proceso de Co creación del 6to Plan de Acción de Gobierno Abierto de Chile. La actividad contó con la participación de la Alcaldesa Carolina Leitao, vecinos y vecinas de todos los sectores, quienes pudieron acercarse al concepto de Gobierno abierto y ser parte de este proceso de co creación participativo.

La Alianza para el Gobierno Abierto es una instancia internacional creada en 2011 de la cual Chile forma parte. Los países que integran esta alianza se comprometen a tomar acciones para promover la transparencia, la rendición de cuentas, la participación ciudadana, y el uso de la tecnología e innovación para abrir los gobiernos y contar con mejores servicios
públicos para la ciudadanía.

Para llevar a cabo esta tarea, los países miembros de la Alianza para el Gobierno Abierto deben elaborar un Plan de Acción Nacional, el cual debe ser producto del trabajo colaborativo entre el gobierno, la sociedad civil, la academia, la ciudadanía y todas las personas interesadas en participar. Se espera que este plan tenga una duración de 4 años y debe contener medidas o compromisos concretos para promover la apertura de las instituciones públicas.

Durante el año 2023, Chile llevará a cabo el proceso de cocreación del 6° Plan de Acción Nacional de Gobierno Abierto, el cual contempla una serie de etapas, siendo la primera la realización de jornadas de sensibilización y difusión, que corresponde a la actividad que se desarrolló el día 22 de mayo de 2023.

 

Fuente: https://todoterreno.penalolen.cl/penalolen-realiza-primera-jornada-de-sensibilizacion-de-plan-de-accion-de-gobierno-abierto/

Del 3 al 28 Octubre:

EN PEÑALOLÉN REALIZAMOS PRIMERA CONSULTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD Y CUIDADORAS/ CUIDADORES

¿Sabías que Peñalolén está realizando su primera Encuesta sobre Discapacidad, y qué también, nos encontramos elaborando nuestra Ordenanza Ambiental de manera participativa?

Estas dos acciones forman parte de la implementación del «Plan de Acción de Gobierno Abierto de Peñalolén 2021-2024», que contempla compromisos de inclusión, medio ambiente y modernización de la gestión pública. Este plan fue co-creado durante el año 2021 entre la Municipalidad, miembros de la sociedad civil y vecinas y vecinos de nuestra comuna.

En una primera etapa, la encuesta será aplicada a un universo específico de personas, las cuales pertenecen a Programas que trabajan con personas en situación de discapacidad de la comuna.

Una vez obtenido los principales resultados, éstos serán publicados en nuestra pág. web para conocimiento de la comunidad.

Esta iniciativa, forma parte del Plan de Fortalecimiento de la Gestión Municipal enmarcado en el compromiso de nuestro Gobierno Abierto, orientado a mejorar los procesos de inclusión de las personas en situación de discapacidad y sus cuidadores/ras, así como también a las familias de la comuna de Peñalolén.

Cabe destacar que el «Gobierno Abierto» es un modelo de gestión pública que implica una manera diferente de gobernar, pues busca aproximar e involucrar a las personas en el desarrollo de políticas públicas por medio de acciones basadas en los valores de la transparencia, participación y colaboración.

 

PEÑALOLÉN EMPRENDE ALIANZAS ESTRATÉGICAS REGIONALES EN GOBIERNO ABIERTO:

A fines de septiembre, Peñalolén, a través de nuestro equipo municipal de Transparencia y Gobierno Abierto, participó en el Encuentro Regional de Gobierno Abierto «América Abierta» – en Santo Domingo, República Dominicana – compartiendo su experiencia con más de 400 asistentes provenientes de 28 países de América Latina y el Caribe.

Peñalolén fue el primer municipio del país en formar parte de la Alianza para el Gobierno Abierto, por medio de su participación en el programa de gobiernos locales (OGP Local por sus siglas en inglés). Tras dos años de haber asumido este desafío, nuestro equipo de Transparencia y Gobierno Abierto de Peñalolén representó ahora a la comunidad en América Abierta.

La participación de nuestro municipio en este encuentro regional fue muy importante, ya que entró en contacto con una gran comunidad de aprendizaje que le permitirá intercambiar ideas innovadoras y crear alianzas estratégicas en materia de Gobierno Abierto.

Asimismo, nos permitirá potenciar las capacidades institucionales de nuestro municipio para poder co-crear políticas públicas cada vez más efectivas, valoradas por los vecinos y que mejoren su calidad de vida.

Conoce aquí el Plan de acción: AQUÍ

Hoy martes 14 de diciembre llevaremos a cabo la ceremonia de Lanzamiento de nuestro primer Plan de Acción Municipal de Gobierno Abierto.

Este Plan es el resultado de un proceso de diálogo y co-creación con la comunidad de Peñalolén, por medio del cual los vecinos y vecinas propusieron y priorizaron iniciativas concretas dirigidas a fortalecer la gestión municipal y a construir juntos un municipio más transparente y participativo.

La ceremonia se realizará el día 14 de diciembre a las 18:00 hrs, en el costado del Centro de Atención al Vecino (CAV), ubicado en Avenida Grecia N° 8735.

El evento se transmitirá también por streaming para que toda la comunidad interesada pueda ser testigo de este hito en la consolidación de un Peñalolén más abierto

(Accede a la transmisión en vivo haciendo click en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=gvyuhytA3ks).

 

¡TE ESPERAMOS!

Más de mil vecinos y vecinas participaron de la Consulta Ciudadana realizada por la Municipalidad de Peñalolén entre los días 15 de septiembre y 01 de octubre, proceso dirigido a priorizar los Compromisos de Gobierno Abierto que serán incluidos en el Primer Plan de Acción Municipal de Gobierno Abierto 2021-2024.

Los Compromisos de Gobierno Abierto fueron el resultado de un trabajo de cocreación llevado a cabo con la comunidad de Peñalolén a través del Ciclo de Diálogos Ciudadanos 2021. En estos encuentros, los y las participantes generaron propuestas concretas orientadas a fortalecer la gestión y los servicios municipales y a construir un municipio más transparente y participativo.

Este proceso colaborativo dio origen a 11 compromisos que abordaron diversas temáticas tales como la interculturalidad en la política local, la promoción del cuidado del medio ambiente, el diseño participativo de espacios públicos, el fomento de la participación de niños, niñas y jóvenes en la gestión local, entre otras.

Resultados de la Consulta:

El proceso de priorización de los compromisos se llevó a cabo a través de la nueva plataforma de participación ciudadana de la Municipalidad de Peñalolén «Peñalolén Participa« y las iniciativas más votadas por la comunidad fueron las siguientes:

  • Construyendo un Peñalolén Más Verde (261 votos): Plan de trabajo participativo orientado a enfrentar la crisis climática, proteger el medio ambiente y fomentar el desarrollo sostenible local;
  • Promoción de una gestión amigable e inclusiva para las personas en Situación de Discapacidad (195 votos): Plan de fortalecimiento de la gestión Municipal orientado a mejorar los procesos de inclusión de las personas en situación de discapacidad y sus cuidadores/ras;
  • “Conectados todo es más fácil”. Por una gestión municipal más eficiente (154 votos): Estrategia de fortalecimiento de la atención municipal orientada a robustecer los canales de comunicación, a mejorar la calidad y los tiempos de respuesta y a revitalizar el vínculo con los usuarios y usuarias de los servicios municipales.

Estos tres compromisos priorizados por la comunidad serán incorporados en el primer Plan de Acción de Gobierno Abierto, debiendo ser cumplidos por la Municipalidad durante el periodo 2021-2024.